Confidentialité

1. Introduction

Chez EasyLife, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette page vous explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits.

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter :

• • Votre nom et prénom

• • Votre adresse e-mail

• • Votre code postal et ville

• • Vos préférences de services

• • Votre adresse IP et données de navigation (via cookies)

3. Finalités de la collecte

Nous utilisons vos données pour :

• • Répondre à vos demandes via nos formulaires

• • Gérer les prises de rendez-vous et les devis

• • Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)

• • Améliorer l’expérience utilisateur et le référencement de notre site
  • Respecter nos obligations légales

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• • 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects

• • 5 ans après la fin de la relation contractuelle pour les clients
  • 13 mois maximum pour les cookies soumis à consentement

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement à :

• • Nos sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire emailing)
  • Les autorités administratives, si la loi l’exige

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• • Accès à vos données

• • Rectification ou effacement de vos données

• • Opposition ou limitation de certains traitements

• • Retrait de votre consentement à tout moment

• • Portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : dpo@easylife-services.fr
ou par courrier : EasyLife – 29 av des Canadiens – Rouen – France

7. Cookies

Notre site utilise :

• • Des cookies techniques indispensables (navigation, sécurité)

• • Des cookies de mesure d’audience (Statistik Pump™)

• • Des cookies marketing, uniquement avec votre consentement

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement ou les réglages de votre navigateur.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données.

9. Contact

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité :
dpo@easylife-services.fr
EasyLife Services – 99, rue des Haltères, 75000 Paris